Weiter geht es mit einer neuen Mindmap zum Lernfeld 2. Dieses Lernfeld beschäftigt sich mit dem organisatorischem Aufbau eines Betriebs, mit der Bildung von Abteilungen und natürlich den Geschäftsprozessen. Diese Prozesse sind in der heutigen Zeit alle prozessorientiert bzw. kundenorientiert. Sie werden ständig analysiert und optimiert. Mittels den prüfungsrelevanten ereignisgesteuerten Prozessketten (EPK) (siehe Wikipedia) lassen sich die Prozesse modellieren.
